Kreditkarte wird nicht akzeptiert

ergeo
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Ich versuche, eine 2. Kreditkarte als Zahlungsmittel einzugeben. Die Kreditkarte ist voll umfänglich gültig. Es kommt immer die Meldeung: Diese Kreditkarte wird nicht akzeptiert. Verwenden Sie eine andere Kreditkarte.

 

Was kann ich tun? Wie gesagt, Kreditkarte ist gültig und gedeckt.

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18 ANTWORTEN 18

PayPal_Clara
Moderator
Moderator

Hi @MonschiWacht,

 

vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. 

 

Dass Infos zu einer Kreditkarte angefordert werden, wenn du keine hinterlegt hast, ist natürlich seltsam. 

Falls du ein Dokument hochladen sollst, könntest du einfach eine PDF-Datei erstellen, in welcher du notierst, dass du keine Kreditkarte hast.

Alternativ kannst du dich natürlich auch gern telefonisch oder über den Messenger auf unserer Kontaktseite bei meinen Kollegen melden, damit sie den Vorgang prüfen können.

Liebe Grüße
Clara


Falls diese Antwort hilfreich war, verteile gern einen Kudo oder akzeptiere sie als Lösung. Komm gern wieder vorbei und hilf auch anderen Nutzern!
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Robnertohoeso
Neues Community Mitglied

Selbes Problem. Kartre von N26, Daten 100% korrekt. Karte bereits über einer Woche in Verwendung und damit bezahlt.

Könnte sich Paypal endlich dem Problem annehmen? Immerhin besteht es bereits über zwei Wochen wie man hier sieht. Frustrierter Mann

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xminax
Neues Community Mitglied

Hat schon jemand eine Lösung gefunden? Bei mir funktioniert meine hinterlegte Kreditkarte nicht mehr.... In anderen Onlineshops funktioniert es ohne Probleme, hier hieß es von heute auf Morgen, wird nicht akzeptiert. Hab auch schon versucht zu löschen und neu hinzuzufügen, aber lässt mich die gar nicht mehr hinzufügen, kommt nur "Diese Kreditkarte wird nicht akzeptiert. Verwenden Sie eine andere Kreditkarte."

.... Na weil ich auch so viele habe.

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PS77
Beitragsleistender
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 Ja. Das selbe Problem hier. Vom einen auf den anderen Tag wird die Kreditkarte nicht mehr akzeptiert. Aber toll zu sehen, wie sehr sich Paypal um das Problem kümmert. Und was soll der Schwachsinn, dass man die anrufen muss?? Warum gibt es keine E-Mail Adresse???

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rena11
Neues Community Mitglied

Ich habe meine alte heute aus meinem Konto entfernt. Aber bei meinen wiederholten Versuchen, die neue Visacard Gold einzugeben, kam eine Fehlermeldung und die Aufforderung, es später erneut zu versuchen. Woran liegt das?

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cryptoking
Mitglied
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Bei mir das gleiche von einem Tag auf den anderen wird die KK nicht mehr akzeptiert.

Gelöscht und neu hinzufügen abgelehnt. toll....

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1989vince
Beitragsleistender
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Warum handelt PayPal nicht
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CSFro
Neues Community Mitglied
Ich auch. Seit neuer Visa
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PayPal_Selina
Moderator
Moderator

Hallo CSFro,

 

danke für deinen Beitrag in unserer Community. 

 

Schade, dass deine Kreditkarte nicht akzeptiert wird. 

 

Melde dich am besten telefonisch bei unseren Kollegen. Diese sollten sich dein Paypal-Konto ansehen und dir gegebenenfalls weiterhelfen können. 

 

Liebe Grüße 

Selina

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