Konzertkarte Tickets privater Verkäufer

[SummerOz]

Ich beabsichtige eine Karte für ein Konzert in Spanien von einer Privatperson zu kaufen. Das Ticket wurde zwar über eine spanische Webseite angeboten aber kann dort nicht bezahlt werden. Daher möchten wir die Zahlung über PayPal abwickeln (nicht „an Freunde“ sondern über „Waren und Dienstleistungen“). Da auf der Webseite der volle Name des Verkäufers nicht sichtbar ist, möchte ich wissen, ob der Käuferschutz trotzdem greift, wenn das Ticket nicht echt ist oder der Name nicht überschrieben werden kann (ist personalisiert). Es gibt einen Chatverlauf, in dem die E-Mail Adresse sichtbar ist.

[PayPal_Carlo]

Hallo @SummerOz,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Gut, dass du bei Unsicherheiten nachfragst und dich abischern möchtest.

Bei Ticketkäufen bist du im Normalfall nur über den originalen TIckethändler vollständig abgesichert. Bei Ticketweiterverkäufen durch private Anbieter greift der Käuferschutz nur zum Teil. So ist es zwar abgesichert, wenn du das Ticket nicht erhältst, wenn das Ticket aber nicht nutzbar ist, wäre dies bei Privatkäufen nicht abgesichert. Daher würden wir dir raten, Tickets wenn möglich immer direkt beim Tickethändler zu erwerben und auf den Kauf bei Privatverkäufen von Tickets zu verzichten, wenn du dir dabei unsicher bist.

Liebe Grüße
Carlo