Konto im minus

[Mayos]

Mein paypal konto war im minus ich habe versucht das minus auszugleichen was auch funktioniert hat problem ist dabei das paypal kurz danach oder davor es selber abgebucht, den betrag den paypal abegbucht hat ist einfach verschwunden weder. Ist weder zurück auf ein Bankkonto noch aufs papyal guthaben

[PayPal_Stina]

Hallo Mayos,

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Ärgerich, dass es zu Problemen bei einer Abbuchung kam. 

Wenn eine Lastschrift bei dir fehlschlägt, dann versucht PayPal in der Regel den gesamten Kaufbetrag plus Rückbuchungsgebühren nach wenigen Tagen erneut von deinem Bankkonto einzuziehen. Diesen erneuten Abbuchungsauftrag könnten wir auch dann nicht mehr aufhalten, wenn du den offenen Betrag in der Zwischenzeit bereits selbstständig eingezahlt hast und dein Konto wieder ausgeglichen ist. 

Mach dir aber keine Sorgen. Sobald die Lastschrift, die wir einleiten, erfolgreich abgeschlossen ist (in der Regel dauert dies 7 Tage) könnte das zu viel gezahlte Geld deinem PayPal-Konto gutgeschrieben werden. Dieses könntest du dann für deine nächste Online-Zahlung verwenden oder auch zurück auf das Bankkonto buchen. 🙂

Liebe Grüße

Stina