Konfliktlösung
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Hallo YukiTheShadow,
vielen Dank für deine durchaus interessante Nachfrage. Herzlich willkommen in der PayPal-Community.
Die Rücksendeadresse erhalten wir nach Anfrage direkt vom Händler, welche wir dir dann zur Verfügung stellen. Entscheidend wäre dann, dass du uns innerhalb der dir vorgegebenen Frist die Sendungsnachverfolgungsnummer zur Verfügung stellst, anhand derer wir den Sendungsverlauf nachvollziehen können.
Insofern wir also bereits auf Rückversand entschieden haben sollten, würde die Rücksendeadresse aus der Konfliktlösung hervorgehen, respektive wurde dir jene über eine Email zugesandt. Im Rahmen des Käuferschutzfalles sollte jene Adresse, bezüglich der Nutzung für die Rücksendung, unbedingt auch eingehalten werden.
Ich hoffe, dass ich dir etwas behilflich sein konnte.
Bei weiteren Fragen, bin ich gern für dich da.
Viele Grüße
Marcus
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