Konfliktlösung

[ManfredBindl]

Bin online im Account, kann aber "mein Konto" nicht finden respektive den LINK "Konfliktlösung" um einen Konflikt zu melden.

[Ulli_T]

Wenn Du den Punkt "Aktivitäten" anwählst und dann in der Liste die entsprechende Aktivität aufklappst, dann gibt es dort den Punkt "Problem melden". 

[ManfredBindl]

Leider gibt es in der betreffenden Aktivität, den Link "Problem melden" nicht.

[ManfredBindl]

Hab keinen Link PROBLEM MELDEN gecunden

[PayPal_Stina]

Hallo ManfredBindl,

vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass du Schwierigkeiten dabei hast, ein Problem über PayPal zu melden. 

Versuche einmal folgende Schritte: 

1. Rufe die Seite Konfliktlösungen auf.
2. Klicke auf Problem melden.
3. Wähle den entsprechenden Transaktionscode aus und gehe auf Weiter.
4. Nun wählst du den Typ deines Problems aus.
5. Folge als Nächstes den Anweisungen und mache deine Angaben so genau wie möglich.

Solltest du weiterhin Probleme dabei haben, dann melde dich gern bei unserem Kundenservice via Telefon oder Messenger. Diesen erreichst du von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr.
 
Beste Grüße
Stina