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Konflikt läuft aus

Neues Community Mitglied

Konflikt läuft aus

Hallo Community,

ich habe einen Konflikt gemeldet da die Schuhe die ich mir bestellt habe, nicht gepasst haben und von der Firma keine Antwort auf meine Mails kam.

Jetzt läuft der Konflikt aus und auf Nachfragen kam heute eine Meldung über die Rückerstattung der Summe. Die soll jetzt aber erst an dem Tag verfügbar sein an dem auch der Konflikt ausläuft. Dieser Satz stand im InfoKästchen: "Wir verarbeiten zurzeit die Rückzahlung. Ihr Geld wird am 8. Juni 2018 verfügbar sein." Ist die Information von PayPal oder von dem Anbieter? Ich hoffe das mir jemand weiter helfen kann.

 

Mathias

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