Ich hatte einen Konflikt gemeldet zu 9X907090NK1854***; Ich wollte das Produkt (Software) nicht haben, weil ich mir was ganz anderes vorgestellt habe, aber der Verkäufer bestand darauf, dass ich es behalten und bezahlen muss. Paypal hat den Konflikt geschlossen. Allerdings habe ich das Produkt gar nicht mehr. Auf Anfrage beim Verkäufer, sagt der, dass ich es herunterladen muss bei einer Firma Gumrod oder ähnlich. Aber ich habe keine Zugangsdaten, es meldet sich auch niemand von dort. Jetzt habe ich also Geld bezahlt und kein Produkt.
Schriftlich erreiche ich nur diesen blöden Bot. Anrufen ist mir zu teuer, da ich derzeit im Ausland bin. Den Fall wieder öffnen kann ich nicht. Jetzt stehe ich da ohne Produkt und ohne Geld und ohne Möglichkeit daran was zu ändern?
danke für deine Nachricht in unserer Online-Community.
Schade, dass es zu diesen Schwierigkeiten gekommen ist.
Du hast die Möglichkeit, uns via Facebook oder Twitter eine private Nachricht zu senden. Unsere Kollegen sollten dir dort eventuell weiterhelfen können.
Liebe Grüße
Selina
Entdecke unsere Online-Community und sei dabei. Wir freuen uns darauf, weitere Nachrichten von dir zu lesen!
