Keine Zahlung über Google trotz Guthaben

[AvE10623]

Hallo,
Ich wollte das Abo für die Zoiper App verlängern und mit PayPal bezahlen. Die Zahlung wurde seitens PayPal aber abgelehnt. Mein PayPal Konto hatte mehr ausreichenden Guthaben. Wie das?

[PayPal_Carlo · Accepted solution]

Hallo @AvE10623,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass es Probleme beim Abschluss einer Zahlung gibt.

Wenn ausreichend Guthaben vorhanden ist, sollte die Zahlung darüber im Normalfall problemlos möglich sein.
Klappt es dort und auch bei anderen Anbietern nicht, könnte eventuell eine Einschränkung das Senden von Zahlungen verhindern. Wie du das prüfen kannst, ist hier beschrieben.
Liegt keine Einschränkung vor und klappt die Zahlung an andere Händler problemlos, so liegt eventuell ein Problem auf der Händlerseite vor. In einem solchen Fall wäre es am besten, den Händler zu kontaktieren.

Liebe Grüße
Carlo

[AvE10623]

DAnke sehr für die Aufklärung. Die Ursache liegt also bei Googles Payment Gateway. Ich wollte die Zoiper App Abo bezahlen. Ich nutzte die App seit Jahren und seit Jahren verlief die Zahlung einwandfrei. Danke für die Aufklärung.