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Hallo , kann mir jemand sagen warum in meinem Konto keine Aktivität verzeichnet ist, obwohl ich eine Bestellung per Lastschrift getätigt habe. Ich habe auch keine Bestätigung über eine Zahlung erhalten. Offene Zahlungen sind auch nicht da. Vielen Dank schon mal
1 ANTWORT 1
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Moderator

Re: Keine Aktivität sichtbar

Hallo Kurt23,

 

vielen Dank für deinen Beitrag.

 

Solltest du von PayPal keine Zahlungsbestätigung erhalten haben und die Zahlung nicht in den Aktivitäten einsehen können, dann wurde keine Zahlung abgeschlossen.

 

Wir empfehlen dir, die Zahlung erneut aufzugeben oder unseren Kundenservice telefonisch oder über den Chat zu kontaktieren. Meine Kollegen überprüfen gerne diesen Sachverhalt.

 

Die Kontaktdaten findest du hier

 

Liebe Grüße und bleib gesund

Alina