Kaufen von unbekannten Facebook Verkäufern

[elal1960]

Kann ich mein Geld zurückholen falls der Käufer ein Betrüger ist und nichts schickt?

[PayPal_Stina · Accepted solution]

Hallo elal1960,

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Schade, dass deine gekaufte Ware bisher nicht versendet wurde. 

Sofern du deinen Kauf über die Funktion "Waren und Dienstleistungen bezahlen" in deinem PayPal-Konto abgeschlossen hast, könntest du tatsächlich einen Antrag auf Käuferschutz stellen, um dein Geld ggf. zurückzuerhalten.

Solltest du deine Zahlung jedoch per "Freunde und Familie" gesendet haben, dann wäre eine Konfliktlösung über uns leider nicht möglich. Eine Klärung könnte dann lediglich außerhalb von PayPal erfolgen. Beispielsweise über den Rechtsweg.

Liebe Grüße

Stina

[elal1960]

Das habe ich mir schon gedacht und deshalb die Finger davon gelassen, danke für die Hilde. Liebe Grüsse Elly Elly