Kauf ohne Käuferschutz
Ehle
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Gesendet am
Sep-26-2022
08:44 PM
Hallo zusammen, Ich habe etwas über Ebay-Kleinanzeigen gekauft, war aber so blöd es über Freunde und Verwandte zu bezahlen.. Wie sich dann rausstellte war dies ein Fake.. Nun meine Frage, habe ich eine Möglichkeit dennoch mein Geld zurück zu bekommen? Danke und Gruß
1 ANTWORT 1
PayPal_Stina
Moderator
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Sep-28-2022
09:17 AM
Hallo Ehle,
herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Es tut uns leid zu lesen, dass du deine gekaufte Ware bisher nicht erhalten hast.
Leider besteht bei einem Kauf, den du via "Freunde und Familie" abgeschlossen hast, tatsächlich nicht die Möglichkeit, den PayPal-Käuferschutz in Anspruch zu nehmen bzw. das Geld zurückzubuchen. Dies wäre nur dann möglich, wenn du eine Zahlung per "Waren und Dienstleistungen" sendest.
Eine Klärung wäre in deinem Fall daher lediglich außerhalb von PayPal möglich. Beispielsweise über den Rechtsweg.
Liebe Grüße
Stina
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