Ahoi Ana0807,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Community.
Es tut uns leid zu hören, dass du deine Ware nicht erhalten hast.
PayPal ist bei dieser Art des Kaufabschlusses ein unabhängiger Auftragnehmer bzw. Zahlungsdienstleister. Wir haben keine Kontrolle über Waren und Dienstleistungen, die mit Kauf auf Rechnung über PayPal bezahlt werden und übernehmen dafür keine Haftung.
Daher können wir leider nicht dafür Sorge tragen, dass der Geschäftsvorgang zwischen Käufer und Verkäufer erfolgreich abgeschlossen oder beendet wird.
Du kannst dich außerhalb von PayPal an Stellen wie den Verbraucherschutz oder dem Online-Streitbeilegungsportal wenden.
Liebe Grüße
Josi
