Hallo,
ich brauch mal eure Hilfe,
ich würde gerne bzw. ich habe bei Ikea Möbel gekauft. Bin dann zu Paypal weitergeleitet worden. Nun will Paypal aber eine neue Zahnluhngsquelle haben... Ich verstehe das nicht... und kann dies auch nicht ändern. Wie komme ich da wieder zurück... es soll doch von meinem Konto abgebucht werden. Das hat doch bis jetzt auch immer geklappt.
Lg Fire
Hallo Fireangel82,
herzlichen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, um einen Beitrag zu hinterlassen. ☺
Aus Datenschutzgründen kann ich in diesem Forum leider keine spezifischen Anfragen zu dem Sachverhalt beauskunften.
Schau mal hier (klicken). In diesem Beitrag wurde dein Thema bereits aufgegriffen.
Dort findest du mögliche Gründe, weshalb eine Zahlung nicht durchgeführt werden kann und Tipps, wie du in solchen Situationen vorgehen kannst.
Liebe Grüße und bleib gesund
Alina
Für was gibt es diesen Community Service überhaupt wenn alles wegen "Datenschutzgründen" abgelehnt wird!
Bezahlungen bei IKEA werden immer per PayPal abgelehnt!
Es ist keine Zahlung möglich! PayPal nimmt das Bankkonto, dass ich zuvor verifiziert habe nicht an!
Ganz genau das Problem habe ich auch. Und nein, dass Thema wird nicht im verlinkten Beitrag aufgegriffen.
Ich kann problemlos mit PayPal zahlen und Geld überweisen, die Einstellungen scheinen zu stimmen.
Möchte ich bei Ikea im Online Shop kaufen, werde ich auf die Paypal-Seite geleitet, wo ich dann IBAN und Geburtsdatum eingeben soll. Mache ich das, passiert nix. Siehe Screenshot. Eine Endlos-Schleife. Ikea sagt dazu 'Da können wir nicht helfen, wenden Sie sich an Paypal' Und hier klicke ich mich endlos durch nicht hilfreiche Themen. Man hätte meinen können, dass zwei so große Konzerne doch ein wenig mehr drauf hätten. Aber dem ist wohl nicht so. Was für eine schwache Leistung.
Hallo Renata42,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂
Auch wenn Zahlungsprobleme sehr unangenehm sind, möchten wir dich damit sicher nicht verärgern.
Wenn du im Bezahlvorgang dazu aufgefordert wirst, dein Bankkonto erneut einzugeben, obwohl dieses bereits hinterlegt ist, dann deutet dies meist darauf hin, dass unser System für diese Transaktion keine Lastschriftzahlung zur Verfügung stellen kann. Die Gründe dafür sind ganz unterschiedlich. Mögliche Gründen wären beispielsweise:
Mach dir aber keine Sorgen. Du könntest die Zahlung noch mit der Kreditkarte zahlen. Außerdem hättest du auch noch die Möglichkeit, Guthaben auf dein PayPal-Konto zu laden. Aus diesem heraus solltest du dann deine Zahlung tätigen können.
Wie du Geld einzahlen kannst, erfährst du hier.
Liebe Grüße
Stina
Ich bin mir gerade nicht sicher, ob die Antwort mir gelten sollte... wer ist Renata42?
Jedenfalls danke für das Wiederholen der Infos, die ich auch selbst bereits auf den entsprechenden Seiten gefunden habe und die - ganz offensichtlich - nicht zu einer Lösung geführt haben.
Besonders habe ich mich aber über den Hinweis gefreut, dass ich auch per Kreditkarte zahlen kann. Wie absurd und gleichermassen erheiternd.
Wer hätte darauf kommen sollen, einfach ein anderes Zahlmittel zu verwenden... 😂
Leider sind die Mitarbeiter also auch hier ähnlich qualifiziert gebrieft, wie auch am Telefon. Dann bemühe ich mich wohl wirklich mal lieber um ein anderes Zahlmittel. Danke für den Tip!
©1999-2022 PayPal. Alle Rechte vorbehalten.