Käuferschutz
SyCLonE1
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Gesendet am
Feb-21-2023
04:46 PM
Ich habe eine Grafikkarte gekauft, mit Käuferschutz bezahlt. Diese war leider defekt und ich habe sie wie Paypal geschrieben zurück zum Verkäufer geschickt, der diese auch entgegen nahm. Nun wurde der Fall zu gunsten des Verkäufers entschieden. Nun habe ich weder Geld noch Grafikkarte. Ist doch eine totale Verarschung hier!
2 ANTWORTEN 2
PayPal_Stina
Moderator
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Feb-23-2023
01:13 PM
Hallo SyCLoneE1,
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Es tut uns leid zu lesen, dass du eine defekte Grafikkarte erhalten hast und dir trotz Rücksendung noch keine Rückzahlung gesendet wurde.
Welcher Grund genau wurde dir denn bei der Fallschließung von uns per Mail mitgeteilt? Gib uns dazu gerne weitere Informationen.
Liebe Grüße
Stina
SyCLonE1
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Feb-26-2023
10:35 AM
Hallo. Hat sich erledigt. Ich habe Widerspruch eingelegt und durch die erneute Prüfung habe ich mein Geld dann bekommen. Es hat halt nur über einen Monat gedauert.
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