Käuferschutz

[Jane0001]

Hallo an Alle,

habe ich Käuferschutz wenn ich über Paypal dem privaten Verkäufer selbst auf sein Konto überweise?

[PayPal_Josi]

Ahoi Jane0001,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Online-Community und herzlich willkommen.

PayPal-Käuferschutz kannst du immer dann in Anspruch nehmen, wenn du eine Zahlung geschäftlich abgewickelt hast. Also auch dann, wenn diese über die Geld senden Funktion geschäftlich über Waren und Dienstleistungen gesendet wurde.

Liebe Grüße

Josi

[Jane0001]

Ich habe online Schuhe gekauft, Paypal Zahlung gewählt und über Freunde und Familie mit Gebühren bezahlt, da mir nur diese Zahlung mit Paypal angeboten wurde und keine geschäftliche Zahlung habe ich keine Käuferschutz? Und wenn die Bestellung nicht ankommt oder kommt fehlerhaft an bekomme ich das Geld nicht mehr zurück? Bestellbestätigung habe ich vom Shop bekommen.

[PayPal_Josi]

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wenn du die Zahlung persönlich über die Freunde und Familie Funktion gesendet hast, hast du keinen Käuferschutz und kannst diesen zur Unterstützung bei eventuellen Schwierigkeiten nicht in Anspruch nehmen. Eine Lösung Müsstest du außerhalb von uns mit dem Verkäufer finden.

Liebe Grüße

Josi

[Jane0001]

Vielen Dank für die Info,

Liebe Grüße