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Käuferschutz

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Bratuha47
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Gesendet am
Hallo zusammen, Ich habe eine Frage, ich hab ein Fall eröffnet weil ich betrogen wurde. Der Verkäufer meinte bei ihm wurde das Geld von abgezogen, wann werde ich das Geld erhalten. Ich hab versucht was anderes zu kaufen ging aber nicht, kann ich während Käuferschutz nichts bezahlen??
1 ANTWORT 1

Käuferschutz

Optionen
PayPal_Stina
Moderator

Hallo Bratuha47,

 

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

Sobald du ein Konflikt meldest, wird das Geld beim Verkäufer einbehalten. Je nachdem, wie der Fall am Ende entschieden wird, könnte die Zahlung beim Verkäufer wieder freigegeben werden oder auch an dich zurück überwiesen werden. 

 

Wurde dir denn bereits eine Fallentscheidung oder dergleichen mitgeteilt?

 

Grundsätzlich solltest du auch weiterhin Zahlungen senden können, sofern dein PayPal-Konto ausgeglichen ist. Dabei spielt es keine Rolle, ob es im Moment einen offenen Käuferschutzfall bei dir gibt. 

 

Erhältst du denn im Bezahlvorgang eine Fehlermeldung?

Liebe Grüße

Stina

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