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Käuferschutz

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Käuferschutz

Hallo

Wie läuft das mit dem käuferschutz genau ab

Ich habe privat 2 iphones bestellt 

 

Was pssiert wenn der verkäufer mir zb steine im kartong schickt das ist die erste frage

 

Zweite frage er sendet mir geklaute iphones und ich merke das erst 1 tag nach Der zustellung 

Wie bekomme ich da mein geld zurück

 

Meines wissens nach ist das geld bein verkäufer nur solange nicht verfügbar wie das paket nicht ausgeliefert wurde

 

Über paar antworten würde ich mich sehr freue