Deutschland ist ein Rechtsstaat. Das Grundgesetzt gewährt in Artikel 19 jedem Zugang zu ordentlichen Gerichten. Das bedeutet auch, dass man in privaten Verträgen den Rechtsweg nicht ausschließen kann (Sätze wie "Der Rechtsweg ist ausgeschlossen" wind daher in der allgemeinheit nicht wirksam). Das ist bereits seit bestehen der Bundesrepublik so und nicht erst seit dem Urteil des Bundesgerichtshofs.
Auch hat der Bundesgerichtshof den PayPal Käuferschutz (und auch den Verkäuferschutz) keinsfalls nutzlos gemacht. Der Köuferschutz sorgt dafür, dass die Zahlung rückgängig gemacht wird. Das ist sehr nützlich, wenn es um betrügerische Verkäufer geht, der Verkäufer im Ausland sitzt oder die Forderung streitig ist. Dann braucht der Käufer nämlich nicht seinem Geld hinterherrennen. Natürlich ersetzt die PayPal-Entscheidung keinen ordentlichen Prozess vor einem Gericht. Nur muss jetzt halt der Verkäufer seine Forderung eintreiben, anstatt dass der Kunde hinter dem Geld hinterherrennen muss.
Übrigens: Nur weil ein Inkassounternehmen eingeschaltet oder ein Mahnbescheid verschickt wird, heißt dass noch lange nicht, dass die Forderung auch tatsächlich berechtigt ist. Wenn Du der Meinung bist, dass die Forderung unberechtigt ist, solltest Du der Forderung widersprechen. Eine strittige Forderung muss erstmal konkret belegt werden und darf auch nicht beinder Schufa eingetragen werden. Du solltest aber auch klären, ob die Forderung nicht doch berechtigt ist. Denn wenn die Forderung vom Gericht letztlich doch als berechtigt erkannt wird, müsstest Du für alle Kosten des Rechtsstreits aufkommen. Daher solltest Du überlegen, ob Du für Deinen konkreten Fall Rechtsberatung von einem Rechtsanwalt oder Verbraucherschützer in Anspruch nehmen willst, um besser einschätzen zu können, ob die Forderung berechtigt sein kann. (Oder such mal nach "unberechtigte Inkassoforderung" für allgemeine Tipps zu Inkassoforderungen)
