Käuferschutz nach 180 Tagen

Treasury
Neues Community Mitglied
Vorbestellung verzögert sich ständig und order wurde von mir stoniert und vom Unternehmen (USA) bestätigt. Der Verkäufer behält das Geld weiterhin ein und schickt immer die selbe Mail raus wenn ich nach frage. Kann ich dem mehr Druck über Paypal verleihen in diesem Sonderfall? Danke
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1 ANTWORT 1

PayPal_Clara
Moderator
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Hi @Treasury,

 

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.

Schade, dass es mit deiner Vorbestellung zu solchen Problemen gekommen ist. 

Leider wäre eine Forderung über PayPal gegenüber dem Händler nicht mehr möglich, wenn seit deinem Kauf schon 180 Tage vergangen sind. Rein technisch gesehen, solltest du zwar ein Problem melden können, der Fall dürfte aber direkt wieder geschlossen werden, tut mir leid. 

 

Möglicherweise kann man dir beim Verbraucherschutz Tipps geben, wie du dich in diesem Fall einem Händler aus den USA gegenüber verhalten solltest, um möglichst dein Geld zurückzubekommen. 

Ich hoffe, es findet sich bald eine Lösung!

Liebe Grüße
Clara


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