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Käuferschutz bei fehlender Rückerstattung

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Käuferschutz bei fehlender Rückerstattung

Hallo zusammen, weiß jemand, ob Paypal Käuferschutz bietet, wenn ich Einen Artikel erhalten habe, diesen aber zurück gesendet habe und der Verkäufer aber einfach keiner Erstattung des Kaufbetrages durchführt?

1 ANTWORT 1
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Moderator

Re: Käuferschutz bei fehlender Rückerstattung

Hallo Tanja3612,

 

herzlich willkommen in der PayPal-Community.

 

Wie bei jedem Warenkauf wird wahrscheinlich auch hierfür ein Käuferschutzfall möglich sein. Ob dieser dann auch angewendet werden kann, hängt meist vom konkreten Fall.

 

Hast du schon einmal versucht, solch einen Fall direkt in deinem Account zu öffnen? In unserem Hilfe-Center findest du dazu eine kurze Anleitung..

 

Liebe Grüße

Nick