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Käuferschutz bei Dienstleistungen

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Käuferschutz bei Dienstleistungen

Wir haben einen Parkplatz gebucht und mit Paypal bezahlt. Kostenlose Stornierung inkl. Jetzt haben wir Storniert und werden mit einem Gutschein abgespeist. AGB zum Zeitpunkt der Buchung kein Gutschein erwähnt. Mittlerweile im Zuge von Corona geändert. Greift jetzt mein Käuferschutz? Anbieter verweigert jegliche Kommunikation.
1 ANTWORT 1
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Moderator

Re: Käuferschutz bei Dienstleistungen

Hallo Dirk1304,

 

vielen Dank für deinen Beitrag.

 

Wenn du eine bezahlte Leistung stornieren möchtest, muss diese Stornierung direkt mit dem Händler geklärt werden. Unser Käuferschutz kann dir dabei leider nicht helfen.

 

Beste Grüße

Clara