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Käuferschicht-Fall geschlossen. Trotzdem Probleme

Roseship
Neues Community Mitglied

Käuferschicht-Fall geschlossen. Trotzdem Probleme

Hallo, ich habe PayPal zur Konfliktlösung eingeschaltet, da der Händler mir keine Daten zur Sendungsverfolgung geschickt hat. Erst über PayPal kamen die Daten, jedoch führten mich diese auf eine nichtexistierende Seite. Nach 2 Wochen Hin und Her kam die Ware. Falsche Größe, Qualität miserabel. Ich habe den Händler kontaktiert wie die Rücksendung und Rückerstattung abläuft- keine Reaktion. PayPal hat den Fall geschlossen, da die Ware ja geliefert wurde. Welche Lösungen gibt es jetzt, damit das Geld nicht abgebucht wird?