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KÄUFERSCHUTZ ABGELEHHNT

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KÄUFERSCHUTZ ABGELEHHNT

Ich habe eine VPN Software erworben. Diese wurde mit Funktionen beworben die nicht enthalten sind bzw. nicht funktionieren. Der Support der Softwarefirma ist miserabel und die Fragen werden nur mit Textbausteinen beantwortet die keinerlei bezug auf die Frage haben. Ich habe daraufhin Käuferschutz beantragt. Genau am letzten Tag hat anscheinend die Softwarefirma geantwortet und Paypal hat den Käuferschutz abgelehnt. Was kann ich jetzt tun?