Käuferschutz aktivieren

Frank2108
Beitragsleistender
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Hallo. Wie kann ich den Käuferschutz aktiveren?

Ich habe es gemacht, wie in der Beschreibung.

Bin bei den Konflikten auf Anzeigen gegangen, aber dort gibt es nirgends den Button "Paypal zur Klärung einschalten", so wie in der Beschreibung.

 

Vielen Dank

Gruß

Frank

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1 ANTWORT 1

PayPal_Stina
Moderator
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Hallo Frank2108,

 

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

 

Super, dass du bereits ein Problem gemeldet hast. Den Button, um PayPal zur Klärung einzuschalten, findest du, sobald genau 7 Tage vom Kaufdatum an verstrichen sind. 

 

Klicke dann einfach unter Konfliktlösungen auf deinen offenen Fall und dann sollte dir dort der Button "Problem bei PayPal melden" angezeigt werden. 🙂

 

Liebe Grüße
Stina

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