Irrtümliche Bestellung des digital Gutscheines
Eugen-Schmidt84
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Gesendet am
Mär-03-2023
09:26 PM
Ich habe digital Gifs per PayPal irrtümlich bestellt, nachhinein bemerkt, dass ich diese nicht einlösen kann. Ich habe versucht an PayPal und Netflix zu wenden. Beide haben mich an den Verkäufer hingewiesen. Im Beleg von PayPal steht nur eine Nummer +35[Removed. Phone #s not permitted]und diese antwortet nicht. Ich bin verwirrt und ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich wäre für jeden Hinweis dankbar.
2 ANTWORTEN 2
PayPal_Josi
Moderator
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Mär-07-2023
11:46 AM
Ahoi Eugen-Schmidt84,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
Ärgerlich, dass du versehentlich einen Gutschein gekauft hast, mit diesen du nichts anfangen kannst.
Eine andere Möglichkeit, als über den Verkäufer eine Rückzahlung zu erbitten, besteht leider nicht. PayPal kann dich in diesem Fall nicht unterstützen, da du deine bestellte Ware bekommen hast.
Eventuell kannst du den Gutschein innerhalb deines Freundes oder Familienkreises verschenken.
Liebe Grüße
Josi
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Eugen-Schmidt84
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Mär-08-2023
10:53 AM
So ein "Service " hat bei Paypal nicht zu suchen. Es ist eine Abzocke ,denn Vertragsbedingungen sollten sichtbar sein. Sonst kann man das auch auffechten. Paypal bietet einen Service, wo sogar kein 14 Tagen Rückgabereicht besteht. So macht man einen schlechten Ruf.
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