Hallo mpogie,
vielen Dank, dass du dich an unserer Community gewandt hast.
Bei Stellung eines Antrags auf Käuferschutz ist es wichtig, dass die Transaktion die Kriterien hierfür erfüllt.
Es muss sich um eine Waren-und Dienstleistungszahlung handeln wenn dies der Fall ist, solltest du einen Antrag auf Käuferschutz stellen können.
Weitere Informationen und Voraussetzungen findest du hier.
Wir wünschen dir ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Josi
Wir würden uns freuen, wenn ihr euch am Community Geschehen beteiligt und andere an euren Erfahrungen teilhaben lasst. Tipps und Tricks sind immer herzlich willkommen. Natürlich freuen wir uns darüber, wenn ihr uns einen Kudo da lasst oder die Antwort als Lösung akzeptiert.
