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t0mshf3
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Ich habe eine Frage. Mein Girokonto Betrag betrug 3€ oder so und dann wurde Apple Musik abgebucht über Paypal. Da ich nicht die ausreichenden Konditionen hatte konnte paypal es nicht abbuchen da ich es vergessen hatte. Jetzt probiert sie es ca alle 7 Tage wodurch mein Konto jetzt 47€ im minus ist obwohl ich meine Ausgaben hatte woran liegt das ?
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1 ANTWORT 1

PayPal_Clara
Moderator
Moderator

Hallo @t0mshf3,

 

willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

 

Rücklastschriften können verständlicherweise unangenehmen sein. Zum Glück lassen sich Problemen aber meist schnell beheben.

 

Kommt es zu einer Rücklastschrift und dein PayPal-Guthaben rutscht dadurch ins Minus, versucht PayPal üblicherweise die ausstehende Zahlung und etwaige angefallene Rücklastschriftgebühren ein paar Tage später noch einmal einzuziehen. Solche erneuten Zahlungseinzüge sollten im Normalfall maximal zweimal erfolgen. Klappen die erneuten Einzüge auch nicht, wäre am Ende eine manuelle Einzahlung notwendig, um das Minus bei PayPal auszugleichen. Schlagen die erneuten Einzugsversuche fehl, kann zudem erneut eine Rücklastschriftgebühr berechnet werden, wodurch das Minus in deinem PayPal-Guthaben höher werden kann. Möglicherweise ist das in deinem Fall passiert. Du solltest über die Gebühr und die Rücklastschriften von PayPal immer per E-Mail informiert worden sein. Schau daher am besten einmal nach unseren Mitteilungen.

Liebe Grüße
Clara 


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