Hallo, der Käuferschutz gilt auch für digitale Produkte , oder?
Elena1977
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Gesendet am
Apr-04-2022
12:12 AM
Hallo, der Käuferschutz gilt auch für digitale Produkte , oder? Wenn ich also ein videoseminar bestelle, jedoch nichts ankommt, kann ich das Geld zurückverlangen?
1 ANTWORT 1
PayPal_Stina
Moderator
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Apr-06-2022
02:56 PM
Hallo Elena1977,
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Grundsätzlich könntest du auch einen Käuferschutzantrag für digitale Produkte stellen. Ob und wie dieser letztendlich entschieden wird, lässt sich im Voraus leider nicht genau sagen. Dazu zählen verschiedene Faktoren und Informationen, die wir von beiden Seiten erhalten.
Weitere Informationen dazu findest du hier.
Liebe Grüße
Stina
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