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Geldeingang auf dem Konto fehlt bis heute

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Sonnenschein7
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Guten Tag,

Paypal hat mir eine Mail geschickt, in der stand, dass die 519,00 Euro von Media Markt zurückgezahlt wurden, dieses Geld ist aber bisher nicht auf meinem Konto eingegangen. Können sie bitte behilflich sein.

Viele Grüße Manuela Rothe

1 ANTWORT 1

Geldeingang auf dem Konto fehlt bis heute

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PayPal_Stina
Moderator

Hallo Sonnenschein7,


herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal. Vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass du so lange auf deine Rückzahlung warten musst. Diese kann allerdings je nach Zahlungsart etwas länger dauern. Wenn du eine Zahlung beispielsweise vom Bankkonto aus zahlst, dann kann es ab dem Tag der Belastung deines Bankkontos bis zu 6 Bankarbeitstage dauern, bis diese Lastschrift abgeschlossen ist.

 

Der Grund: Deine Bank hat 6 Werktage Zeit, um eine Abbuchung ohne Angabe von Gründen zurückzubuchen. Nach Ablauf dieser Frist kann dann die Rückzahlung veranlasst werden.

 

Beste Grüße und bleib gesund

Stina

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