Geld zurückfordern

[Hello-12]

İch habe 2 paar Schuhe bestellt. 1. Die Größe 37 ist mir leider zu klein. 2. Die Schuhe stinken sehr sehr stark. 3. Die Schuhe knicken ein &entspricht nicht der Beschreibung. Der Verkäufer möchte die Ware nicht mehr und erstattet mir das Geld nicht ganz zurück. İch möchte zumindest meine 50€ wieder haben. Das kann doch nicht sein! Bekomme ich mein Geld wieder?

[PayPal_Josi]

Ahoi Hello-12,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Online-Community.

Der Käuferschutz kann dich bei Artikel nicht wie beschrieben unterstützen, wenn der Artikel signifikant von der Beschreibung abweicht als Beispiel Schuhe in Größe 37 bestellt, aber 38 erhalten oder rote statt blaue Schuhe.

Ein persönliches empfinden wie das du Schuhe stinken oder knicken beim Laufen ein, können wir leider nicht über unseren Käuferschutz klären. Hierzu müsstest du dich an Stellen außerhalb von uns wenden.

Liebe Grüße

Josi