Geld zurück bekommen

Sophialie221
Beitragsleistender
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Hallo, 

ich hatte etwas über Ebay Kleinanzeigen gekaut und nun meldet sich der Verkäufer nicht mehr und sogar Kleinanzeigen hat das Konto wegen missbräuchlicher Aktivitäten eingeschränkt. Ich versuche jetzt über PayPal mein Geld zurückzubekommen, was ABSOLUT unmöglich ist.

Gibt es nach dem Öffnen eines Falls (der extrem schnell wieder geschlossen wurde, Antrag auf Käuferschutz oder Anfechtung des falls ist für mich nirgendswo aufzufinden) noch einen weg wie man da vorgehen kann? 

Es kann ja irgendwie nicht, sein das Paypal sowas unterstützt und nicht mal dessen nachgeht.

Für Vorschläge und Hilfen bin ich sehr dankbar.

Hilfe es da vielleicht, wenn man bei Paypal telefonisch anfragt?

 

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1 ANTWORT 1

PayPal_Klaudio
PayPal Mitarbeiter
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Hallo @Sophialie221,

 

vielen Dank für deinen ersten Post in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur Zahlung. Ärgerlich, dass du es mit einem Betrüger zu tun hattest.

 

Hast du die Zahlung via "Freunde und Familie"-Option getätigt oder per "Waren und Dienstleistungen"?

 

Viele Grüße

Klaudio


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