Geld ist nicht eingefangen
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Ahoi Beatrice9,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
Zuerst solltest du prüfen, ob die Zahlung abgeschlossen oder offen in deinem PayPal-Konto hinterlegt ist. Eine offene, nicht gebuchte Zahlung weißt darauf hin, dass der Händler das Geld nie erhalten hat. In diesem Fall kannst du die Zahlung über die Ursprungszahlung stornieren und dich erneut an den Verkäufer wenden, um ihn zu informieren, dass die E-Mail Adresse möglicherweise nicht korrekt war oder er darüber kein PayPal-Konto besitzt.
Sollte die Zahlung abgeschlossen sein und du die Zahlung geschäftlich abgewickelt haben, kannst du einen Konflikt melden.
Die Zahlung wurde von deinem Bankkonto abgebucht, da du einen Auftrag zur Abbuchung durch deine Geldsendung gegeben hast. Hierbei ist es nicht relevant, ob der Status der Zahlung nicht gebucht oder abgeschlossen ist.
Liebe Grüße
Josi
Wir würden uns freuen, wenn ihr euch am Community Geschehen beteiligt und andere an euren Erfahrungen teilhaben lasst. Tipps und Tricks sind immer herzlich willkommen. Natürlich freuen wir uns darüber, wenn ihr uns einen Kudo da lasst oder die Antwort als Lösung akzeptiert.
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.