Geld freigeben ohne Warenkontrolle

BarbaraB4
Neues Community Mitglied
Ich habe etwas privat gekauft und auch erhalten. Nur leider noch nicht ausgepackt. Kann ich die Zahlung freigeben (Verkäufer hat nämlich noch kein Geld bekommen) und bei Bedarf auch erst in ein paar Tagen eine Reklamatioon/Beschwerde einreichen, sollte etwas nicht passen?
Login to Me Too
1 ANTWORT 1

PayPal_MartinK
Moderator
Moderator

Hallo BarbaraB4,

 

ein herzliches Hallo & Willkommen in der PayPal-Community. Dein Erstbesuch freut uns, schau jederzeit wieder vorbei. 🙂

 

Die Nachfrage für eine Zahlungsfreigabe von Käuferseite ist berechtigt. Beachte bitte, dass unser Käuferschutzprogramm nicht (!) beim bestätigten Warenerhalt greift. Der Hinweis dazu wird dir im Freigabeprozess innerhalb der PayPal-Zahlung angezeigt.



 

Wir empfehlen dir daher, deine Bestellung immer zuerst selbst zu begutachten und dich vom versprochenen Zustand/Aussehen/Funktionalität etc. selbst zu überzeugen.  Alternativ steht dem Verkäufer jederzeit die Option offen, durch Bekanntgabe gültiger Versanddaten an PayPal die Auszahlung deiner Geldsendung selbst zu beschleunigen. Mehr Informationen dazu in unserem Hilfecenter (hier klicken).

Liebe Grüße,
MartinK

Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.