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Frage zum Käuferschutz

c3535
Beitragsleistender

Frage zum Käuferschutz

hallo,

 

habe mir etwas über eBay (als Gast) per PayPal bestellt. Die Ware habe ich nie erhalten. Folgendes schreibt der Händler zum Fall.

"Hallo, Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass das Paket, das Sie nicht erhalten haben, an uns zurückgegangen ist, weil die Adresse etwas falsch ist."

Meine Adresse habe ich auf dem Computer hinterlegt sodass ich bei jedem Kauf "copy + paste" zu Nutzen machen kann.

Nun habe ich PayPal angeschrieben, diese lehnen den Fall ab.

 

Ich darf jetzt den Kaufpreis + 3€ Bearbeitungsgebühr bezahlen.

 

Darf ich dagegen nichts tun?

1 ANTWORT 1
c3535
Beitragsleistender

Betreff: Frage zum Käuferschutz

Meine Adresse habe ich auf dem Computer hinterlegt sodass ich bei jedem Kauf "copy + paste" zu Nutzen machen kann.

-> bisher hat das immer funktioniert!