Falschzahlung

monaww8
Neues Community Mitglied
Hallo, ich habe leider eine Falschzahlung über Freunde und Familie getätigt und der Empfänger meldet sich nicht. Paypal kann leider keine Auskünfte geben. Ist jemandem von euch schon mal sowas passiert? Wenn ja, wie seid ihr weiter vorgegangen? Es handelt sich leider um einen größeren Geldbetrag und die Mailadresse die mir von der Person angezeigt wird ist leider nicht erreichbar.. danke schon mal für eure antworten ..
Login to Me Too
1 ANTWORT 1

PayPal_Klaudio
PayPal Mitarbeiter
PayPal Mitarbeiter

Hallo @monaww8,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur Geldsendung an den falschen Empfänger. Ärgerlich, dass du denjenigen nicht erreichst. 

 

Ich kann verstehen, dass der größere Betrag natürlich wichtig ist und du alles versuchst, die Gegenseite zu erreichen.

 

Leider sind die persönlichen Zahlungen laut AGB nicht vom Käuferschutz abgedeckt und jene Zahlungen werden wie eine Schenkung behandelt.

 

Hast du probiert, der Gegenseite eine Anforderung zu schicken?

 

Ich rate dir, die Möglichkeiten außerhalb von PayPal in Anspruch zu nehmen!

 

Ich bitte inständig um dein Verständnis. 

Bei weiteren Fragen kannst du gerne auf mich zukommen!

Viele Grüße
Klaudio


Stöbert gerne weiter durch die Community und beteiligt euch - vielleicht könnt ihr helfen, wie euch geholfen wurde!
Wir freuen uns über weitere Posts. Kudos bekommen und verteilen findet jeder fein! 😉
Login to Me Too

Haven't Found your Answer?

It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.