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Hallo Mir1408,
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Wird dir deine Zahlung als "abgeschlossen" oder als "offen" angezeigt? Sollte sie noch "offen" bzw. "nicht gebucht" sein, dann solltest du die Möglichkeit haben, diese zu stornieren, indem du die Transaktion in deinem PayPal-Konto auswählst und auf "Stornieren" klickst. Der Betrag sollte dann innerhalb von 10 Werktagen auf die Zahlungsquelle zurückgebucht werden, die du ursprünglich auch verwendet hast.
Sollte deine Zahlung bereits abgeschlossen sein, dann wende dich hierzu an den Empfänger direkt oder schicke ihm ggf. eine Zahlungsanforderung.
So gehts:
- Rufe die Seite Geld senden auf.
- Klicke oben auf der Seite auf Anfrage und folge den Anweisungen.
Beste Grüße
Stina
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