Fall wird obwohl Wiederruf, Rücksendung, Annahme Bestätigung nicht positiv bewertet.

[ohsauer]

Hallo, habe unvollständige Ware erhalten. Ware wurde von mir beanstandet, aber Händler reagierte nicht. Daraufhin machte ich von meinem Wiederruf gebrauch. Händler bestärkte den Erhalt wollte aber nicht das Geld zurück überweisen. Nach Eröffnung eines Falles will PayPal immer neue Angaben. 1. E-Mail Verkehr und Fall Daten zusenden. Erledigt. 2. Anzeige erstatten. Erledigt. 3. Beweis über Rücksendung und Mangel. Erledigt. Habt ihr eine Idee was man da machen kann. Danke im voraus.

[PayPal_Josi]

Ahoi  ohsauer,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

Tut uns leid zu lesen, dass trotz deiner Bemühungen und Bereitstellung der geforderten Dokumente der Käuferschutz abgewiesen wird.

Wir würden empfehlen, unsere Kollegen direkt zu kontaktieren und nach dem Grund dafür zu fragen. Gern kannst du uns auch per PM auf Facebook dazu kontaktieren und wir könnten den Fall prüfen lassen.

Liebe Grüße

Josi