Nicht gelieferte Bestellung über Paypal bei Verkäufer reklamiert, Versand wurde erneut veranlasst, tracking zeigt den mittlerweile 5wöchigen Verlauf - soweit alles gut. Doch nun hat Paypal den Fall geschlossen, obwohl die Ware bei mir noch nicht eingetroffen ist. Also kann ich nicht überprüfen, ob alles rechtens ist. Wie kann ich den Fall wieder öffnen lassen? Erreichbar ist ja nur der KI-Assistent im Chat, der natürlich nichts versteht.
