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Erstattung stornierten Flug Lufthansa durch PayPal

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Erstattung stornierten Flug Lufthansa durch PayPal

Da LH, wie wohl bei fast allen Kunden die Rückzahlung der stornierten Flüge zumindest extrem verschleppt, habe ich dies als Konfliktlösung aktiviert.

PayPal möchte nun nach der Antwort von LH, demnächst eine Entscheidung treffen.

Allerdings ist nur die Summe des Fluges meiner Person aufgeführt, nicht die Summe der Flüge, welche ich für meine Mitreisenden über die Transaktionsnummer bezahlt hatte.

Der Konflikt bezieht sich auf die komplette Summe.

PayPal hatte ich die Stornierungsmails von LH über alle 3 Buchungen eingereicht.

Warum PayPal hier nur eine Drittelforderung behandelt, entzieht sich meiner Kenntnis.

Da bei PP niemand erreichbar zu sein scheint, wie kann ich meine Kundenrechte gg. PP wahren?

Vielen Dank!