Hallo,
ich bin seit langem Nutzer von Paypal und hatte bisher kaum Probleme, wenn ja, wurden eigentlich alle zufriedenstellend gelöst, seit gestern stehe ich aber auf dem Schlauch.
Ich wollte etwas kaufen, und am Ende der Eingabe nach dem senden meint Paypal, es wäre nicht möglich, mich zu identifizieren, oder dass ich auch ich bin, man wolle mir eine SMS oder Anruf senden. Häähhh? Hatte ich so noch nie. Problem Nummer eins: es war noch eine Alte Telfonnummer hinterlegt, weder SMS noch Anruf würden mich also erreichen.
Also, zurück, Nummer geändert und als Standard hinterlegt. Nochmal das Ganze --> Ergebnis wie vorher. Hab es gestern nicht hinbekommen.
Heute dann mit der Hotline telefoniert. Hier konnte nichts auffälliges gesehen werden, man empfahl mir am Ende mal die Cockies zu löschen. Ok, habe ich gemacht, so war auch wieder etwas mehr Platz auf der Festplatte. Also, alles von Vorn, neue Sendung vorbereitet und leider dasselbe Ergebnis. ??? Wir können nicht bestätigen, das sie es sind....
Ok, also den Chat angeworfen und abgelehnten Zahlungen gefragt. Und dann der Hammer: der Chatbot spuckte meine 3 letzten Sendungsversuche aus, die Zahlen richtig, aber OHNE Komma. Sprich, ich wollte 85,00 Euro senden, der Bot schrieb, es seien 8500 Euro. Holla die Waldfee.
Hat jemand so etwas schon einmal gehabt? Wo könnte das Problem liegen? WIe gesagt, bei mir am PC hab ich defenitiv 85,00 eingegeben und auch die anderen 2 Beträge waren so, also irgendwo scheint im System etwas nicht zu stimmen oder er nimmt mein Komma nicht, obwohl im Screen angezeigt.
Kann wer helfen?
Vielen Danbk im Voraus.
Bert
