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Ebay gibt Rückerstattung frei - aber Paypal erstattet das Geld nicht an mich - was tun?

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Ebay gibt Rückerstattung frei - aber Paypal erstattet das Geld nicht an mich - was tun?

Hallo,

es geht um die Transaktion: 62K2364056998154K in Ebay gab es eine Rückgabe, welche korrekt durchgeführt worden ist. Ebay hat die Rückerstattung auch freigegeben, welche bis spätestens zum 05.06.2020 an mich durchgeführt werden sollte - dies ist aber nicht passiert.

Wo bleibt die mir zustehende Rückerstattung?


Bitte um Hilfe.


PS: Paypal ist sowohl telefonisch als auch per Chat nicht erreichbar.