abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du: 

Doppelte Zahlung

Kathi22
Beitragsleistender

Doppelte Zahlung

Hallo zusammen, 

 

Paypal hat bei mir leider versucht Geld von meinem alten Bankkonto abzubuchen, obwohl ein anderes Konto als bevorzugte Zahlungsmethode hinterlegt ist. Da auf dem alten Konto kein Geld mehr ist, war die Abbuchung nicht möglich und mein Paypal Konto wurde belastet. Ich habe das Konto wie vorgeschrieben ausgeglichen, zur Sicherheit aber auch Geld auf das alte Konto überwiesen. Jetzt wurde der Betrag auch noch vom Konto abgebucht. Paypal hat also zweimal das Geld erhalten, das ist aber nirgends vermerkt. Wie bekomme ich den Betrag jetzt einmal zurück?

 

Vielen Dank im Voraus.

1 ANTWORT 1
PayPal_Kai
Moderator

Re: Doppelte Zahlung

Hallo Kathi22,

 

herzlichen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Online-Community von PayPal. ☺ Um eine schnelle Klärung einzuleiten, empfehlen wir dir, unseren Kundenservice telefonisch oder über den Chat zu kontaktieren. Die Kontaktdaten findest du hier. Unsere Kollegen helfen dir sehr gerne weiter.

 

Liebe Grüße und bleib gesund

Kai