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Doppelte Zahlung bei Kauf auf Rechnung - wie bekomme ich das zurück?

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Doppelte Zahlung bei Kauf auf Rechnung - wie bekomme ich das zurück?

Ich habe online etwas auf Rechnung gekauft und direkt auch die Überweisung an Paypal bezahlt (vom Girokonto)

jetzt als ich im Urlaub war habe ich eine E-Mail erhalten, dass die Zahlung zu meinem Kauf fällig wird und ich noch überweisen muss.

Ich war etwas verwundert, hab aber gedacht dass ich es vielleicht doch vergessen hatte und habe nochmals den Betrag überwiesen.

Einen Tag später habe ich auch die E-Mail bekommen dass die Zahlung eingegangen ist.

Zuhause angekommen nach 2-wöchigem Urlaub habe ich nachgeschaut und gesehen, dass ich vor 4 Wochen direkt nach Kauf schon überwiesen habe.

Eine E-Mail an den Support brachte bisher nichts, da beim ersten mal die Ansage war, dass nur einmal das Geld eingegangen sei.

Als ich nochmals geschrieben habe mit Screenshots des Kontoauszüge wurde mir gesagt dass ich mich per Chat melden soll um den Fall abschließend zu klären.

Leider aber gibt es hier keine Chat Funktion..... Möchte man mich nur hinhalten bis ich aufgebe???

Es geht hier um 57,99 EUR !!