Doppelt abgebucht

Heike1980
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Rechnung doppelt abgebucht,einmal vom Paypalkonto und einmal vom verknüpften Bankkonto.Was kann ich tun, bin noch ziemlich neu bei Paypal
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PayPal_Klaudio
Moderator
Moderator

Hallo @Heike1980,

 

vielen Dank für deinen ersten Post in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur doppelten Abbuchung. 

 

Normalerweise ist das nicht möglich, da du beim Check-out eine Zahlungsquelle auswählst, von der anschließend eingezogen wird bzw. mit der du bezahlst.

 

Was du meinen könntest, ist die Überschneidung bei einer Einzahlung, wenn der Ursprungsbetrag nicht vom Bankkonto eingezogen werden konnte und das Konto ins Minus gesetzt wird. 

 

Jene Einzahlung hält den Lastschriftprozess nicht auf! Das Geld, das doppelt bzw. zusätzlich nach dem Ausgleich des Missstandes von deinem Bankkonto abgebucht wurde, erhältst du in der Regel nach ein paar Tagen als Guthaben auf dein PayPal-Konto.

 

Viele Grüße

Klaudio 


Stöbert gerne weiter durch die Community und beteiligt euch - vielleicht könnt ihr helfen, wie euch geholfen wurde!
Wir freuen uns über weitere Posts. Kudos bekommen und verteilen findet jeder fein! 😉

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PayPal_Klaudio
Moderator
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Hallo @Heike1980,

 

vielen Dank für deinen ersten Post in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur doppelten Abbuchung. 

 

Normalerweise ist das nicht möglich, da du beim Check-out eine Zahlungsquelle auswählst, von der anschließend eingezogen wird bzw. mit der du bezahlst.

 

Was du meinen könntest, ist die Überschneidung bei einer Einzahlung, wenn der Ursprungsbetrag nicht vom Bankkonto eingezogen werden konnte und das Konto ins Minus gesetzt wird. 

 

Jene Einzahlung hält den Lastschriftprozess nicht auf! Das Geld, das doppelt bzw. zusätzlich nach dem Ausgleich des Missstandes von deinem Bankkonto abgebucht wurde, erhältst du in der Regel nach ein paar Tagen als Guthaben auf dein PayPal-Konto.

 

Viele Grüße

Klaudio 


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