Diese Zahlung kann aus rechtlichen Gründen nicht abgeschlossen werden

[Nerko87]

Hallo,

wollte vorhin einen kleinen Betrag einer Privatperson schicken bekam aber die Meldung Diese Zahlung kann aus rechtlichen Gründen nicht abgeschlossen werden.

Wo erfahre ich die Gründe, kann mir da jemand weiter helfen?

[Nehro]

Hallo.

Haben Sie das Problem gelöst?

Bitte um Rückmeldung.

Dankeee!

[PayPal_André]

Hallo zusammen,

herzlich willkommen in der PayPal-Community.

War es möglicherweise eine Zahlung ins Ausland? In einigen Ländern ist der nicht-gewerbliche Empfang von Zahlungen nicht erlaubt, das kann durchaus die Ursache sein. Alternativ kann es auch ein Problem mit dem Konto des Empfängers geben oder es ist ersichtlich, dass Waren erworben werden, die nicht mit PayPal bezahlt werden dürfen.

Liebe Grüße

André

[holyberry]

Und was kann man dagegen machen? 

[PayPal_Carlo]

Hallo holyberry,

danke für deine Frage und willkommen in unserer PayPal-Community. 

So unterschiedlich die Gründe für diese Fehlermeldung sein können, so vielfältig sind auch die Lösungsmöglichkeiten. 

Es kann z. B. hilfreich sein, den Zahlungsempfänger zu kontaktieren, damit dieser schauen kann, ob der Empfang über sein Konto möglich ist. Sollte der nicht-gewerbliche Empfang von Zahlungen im Land des Empfängers nicht erlaubt sein, lässt sich die Zahlung leider nicht durchführen. Da gibt es keine Möglichkeit, etwas zu machen.

Wenn diese Meldung bei einer deiner Zahlungen auftaucht und du es dir nicht erklären kannst, empfiehlt es sich, unsere Fachkollegen zu kontaktieren. Sie können dir möglicherweise sagen, woran es in deinem Fall konkret liegt.

Liebe Grüße

Carlo