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Hallo,
ich hatte mir einen Computer bei Alternate.de zusammen gestellt & wollte es via Ratenzahlung (Paypal) kaufen.
Nachdem ich dann auf "Kaufen" drücke, werde ich zu PayPal weitergeleitet, dann muss ich meine Raten aussuchen (habe 12 genommen) & bin anschließend auf weiter.
Dann nach ein paar Sekunden kommt die Meldung das die Zahlung abgelehnt wurde.
Ich habe direkt danach eine E-Mail bekommen, in der stand das geprüft wurde, ob ich im stande bin eine Ratenzahlung durchzuführen, jedoch müssen diese feststellen, das es eben nicht so ist.
Mein Konto ist weder im minus, noch hat es irgendeinen negativen Schufa eintrag.
Ich hoffe, man kann mir helfen da alternate der einzige Weg wäre, diese Teile zu bestellen.
Grüße
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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same problem with me through alternate.de. I was rejected and got an email that the system automatically rejected me. I can't see the installment option in the paypal checkout when I try again..
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Seit 2005 Kunde bei Paypal. Nie Probleme mit Ratenzahlung gehabt. Bestimmt schon 10 mal in Anspruch genommen. Waren bestimmt locker 10.000€ und nie gab es eine Verzögerung. Heute wollte ich wieder eine Ratenzahlung vornehmen, wurde mehrmals abgelehnt wegen crif GmbH. Kenne ich nicht. Selbstauskunft angefordert. Zur Konkurrenz gegangen, nach 1 Minute war Ratenzahlung durch. Sorry Paypal, aber so nicht!
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Hallo @tronx und Hallo @Jalilabad1977,
vielen Dank für eure Posts in der PayPal-Community und danke für das offene Feedback zum Abschluss einer Ratenzahlung. Gut, dass ihr euch meldet und schade, dass es zu Problemen beim Abschluss kam.
Es kann viele verschiedene Ursachen haben, warum keine Ratenzahlung oder Bezahlen nach 30 Tagen Zahlung abgeschlossen werden kann. Wie oben schon erläutert, müssen alle Seiten grünes Licht geben.
Faktoren zur Ablehnung können zum Beispiel sein, dass im PayPal-Konto in der Vergangenheit Einzüge nicht beim ersten Mal stattfinden konnten, längere Zeit ein Minus bestand oder zu wenig Transaktionen getätigt wurden, um sich für jene Bezahlart zu qualifizieren.
PayPal schaut nicht nur auf die Bonität, sondern auch auf das Nutzungsverhalten und die Historie der bisherigen Zusammenarbeit. Achtet bitte darauf, dass alle genannten Faktoren, die euch unqualifiziert machen, in den nächsten Wochen und Monaten nicht auftreten und alles reibungslos funktioniert.
Wenn bei euch alle Einzüge problemlos stattfinden konnten und nie etwas schiefgelaufen ist, könnte ein weiteres Ausschlusskriterium die Bonität per Schufa-Abfrage / Criff sein. Wenn hier Einträge dazugekommen sind oder negative Veränderungen stattgefunden haben, würde das erklären, warum der Abschluss auf einmal nicht mehr wie zuvor funktioniert.
Wenn zudem zu viele bestehende Ratenzahlungen laufen, kann es vorkommen, dass unser System warten möchte, bis andere Vorgänge abgeschlossen sind. Dazu zählen auch Ratenzahlungsvereinbarungen bei anderen Händlern, die in der Schufa vermerkt sind.
Ich hoffe, dass ich euch ein wenig weiterhelfen konnte und wünsche euch einen schönen Tag.
Bei weiteren Fragen könnt ihr gerne auf mich zukommen.
Viele Grüße
Klaudio
Stöbert gerne weiter durch die Community und beteiligt euch - vielleicht könnt ihr helfen, wie euch geholfen wurde!
Wir freuen uns über weitere Posts. Kudos bekommen und verteilen findet jeder fein! 😉
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Ratenzahlung hat Funktioniert, leider wurde das Produkt an eine falsche Adresse geliefert.
das Produkt wurde zum Absender zurück geschickt und ich muss neu bestellen, jetzt wurde aber ganz plötzlich die Ratenzahlung per Papypal abgelehnt - es hat sich absolut gar nichts geändert in der Zwischenzeit, nichts, gar nichts!
und trotzdem wird die Ratenzahlung abgelehnt? fühlt sich sehr sehr willkürlich an.
und ich bin natürlich absolut enttäuscht, dass ich dieses Produkt nun doch nicht bestellen kann.
Nervt.

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Hallo @benjiwa,
vielen Dank für deine interessante Nachfrage bezüglich der Option der Ratenzahlung. Herzlich willkommen in der PayPal-Community.
Es ist zunächst einmal verständlicherweise ärgerlich, wenn die gewünschte Zahlungsoption nicht zur Verfügung steht.
Ob die Option "30 Tage später zahlen" bzw. eine Ratenzahlung angeboten werden, basiert auf diversen Faktoren und wird im individuellem Kaufprozess festgelegt. Die Bonität, etwaige ausstehende Zahlungen, eine fehlgeschlagene Transaktion, einige noch nicht final abgeschlossene Buchungen im Transaktionsprotokoll, die Höhe des Kaufes oder Rücksendungen usw., sind nur einige der vielen Kriterien anhand derer das System diese Zahlungsoption zur Verfügung stellt, oder leider auch einmal für einen Kauf ablehnt.
Ich hoffe, dass ich dir etwas behilflich sein konnte und wünsche dir vorab noch eine schöne restliche Woche.
Bei weiteren Fragen, gern auch zu anderen Themen, bin ich gern weiterhin für dich da.
Viele Grüße
Marcus
Wir freuen uns auf sämtliche Anregungen, Fragen und eine freundliche und hilfreiche Kommunikation untereinander! Erkundet gern die Community, entdeckt alle neuen Funktionen sowie Services und lernt dadurch die Möglichkeiten von Paypal kennen.
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exsagt das geiche wie bei mir nur karna mach seit dem auch nix
haben 3 krdikarten limit 10000€ dispo SPK 10000€ und ich kige so nix
dann bekome die auch nix mher

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