Der Fall wurde zugunsten des Verkäufers entschieden, bereitgestellten Tracking-Daten ungültig sind.
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Hallo,
Habe den Arikel nach einer Konfliktlösung, punktlichst(innerhalb 3 Tage) mit Free-Return Label abgegeben bei dem Versandshop und eine Quitung erhalten. Es wurde auch "zugestellt" von DHL informiert. Aber Nun wurde der Fall zu gunsten des Verkäufers geschlossen... Jetzt hab ich kein Geld und der Defekte Artikel ist sonst irgentwo. Und Ich könnte sogar keine Widerspruchmöglichkeit. was sollte ich tun?

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Hallo Joshua2023,
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Schade, dass es bei dir zu Problemen mit einem gekauften Artikel kam und dein Fall dazu aufgrund ungültiger Trackingdaten geschlossen wurde.
Hast du für deine Rücksendung die Adresse genutzt, die dir von PayPal per E-Mail mitgeteilt wurde? Gib uns hierzu bitte unbedingt weitere Informationen.
Liebe Grüße
Stina

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