Betrugsfall über Freunde Bekannte
Belizel1
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Gesendet am
Apr-07-2023
10:35 AM
Ware über vinted das erste mal bestellt und schnell über Paypal gezahlt ohne drauf zu achten auf Dienstleistungen umzustellen. Direkt an Betrüger geraten. Mein Geld ist weg und Hilfe bekommt man nicht😔 schade
1 ANTWORT 1
PayPal_Stina
Moderator
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Apr-11-2023
03:19 PM
Hallo Belizel1,
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Es tut uns leid zu lesen, dass es Probleme bei deinem Kauf gab.
Leider besteht bei einer persönlichen Zahlung die du per "Freunde und Familie" gesendet hast, nicht die Möglichkeit, unseren Käuferschutz in Anspruch zu nehmen bzw. das Geld zurückzubuchen. Dies wäre nur dann möglich, wenn du deinen Kauf via "Waren und Dienstleistungen bezahlen" abgeschlossen hättest.
Eine Klärung wäre in solch einem Fall also lediglich außerhalb von PayPal möglich. Beispielsweise über den Rechtsweg.
Liebe Grüße
Stina
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