Betrug

Hinack1
Beitragsleistender
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Hallo,

bin neu hier und kenne mich nicht gut aus.

Habe heute einen Kaffeevollautomat gekauft. Leider musste ich feststellen, das von der Website angefangen, über die Bestätigungs E-Mail ,

über das Impressum und die Zahlung, alles gefaked ist.

Die Fa. gibt es nicht, die Ware gibt es nicht und die Zahlung ging wohl nach Bayern in China.  Ich dumm!!!!!!!

 

Was kann ich jetzt tun?

Gruß Henry

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2 ANTWORTEN 2

PayPal_Stina
Moderator
Moderator

Hallo @Hinack1,

 

schön, dass du den Weg hier her in die PayPal-Community gefunden hast. 🙂

Tut mir leid zu lesen, dass es bei dir zu Problemen mit einem Kauf kam. 

 

Solltest du deinen Kaffeevollautomaten nicht erhalten oder solltest du einen falschen oder defekten Artikel erhalten, dann könntest du über PayPal ein Problem melden. Du hättest hierüber zunächst die Möglichkeit, mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten und eine gemeinsame Lösung zu finden. Sollte dies erfolglos bleiben, könntest du den Konflikt an PayPal zur Klärung übergeben, um damit einen Antrag auf Käuferschutz zu stellen.

 

Liebe Grüße

Stina

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Hinack1
Beitragsleistender
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Vielen Dank, das hilft mir. Ich hab den Support vom Verkäufer vor 3 Tagen angeschrieben.

Bis jetzt, ist keine Reaktion erfolgt.

Es gibt eine Trecking Nr. bei einem Großen Chinesischen Logistikzentrum, die schreiben

jeden Tag - Artikel wahrscheinlich noch nicht versendet -

Werde wohl weder eine Antwort, noch den Artikel erhalten.

 

vielen lieben Dank    Henry

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