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zana82
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Gesendet am
Jun-08-2021
08:00 PM
Hallo. Sehr geehrte Damen und Herren. Hiermit brauche ich Hilfe. Habe ich am 1 März eine Bestellung getätigt. Am 31 März laut Sendungsverfolgung ist diese Paket zugestellt. Als Unterschrift markiert "Briefkasten". Ich habe keine Paket erhalten. Ausserdem diese Bestellung passt nicht in Briefkasten. Ich habe mit Verkäufer kontaktiert. Verkäufer lehnt Nachforschungsantrag zu stellen ab. Ich habe bei Paypal Konflikt eröffnet. PayPal lehnt ab. Ich habe bezahlt für nichts. Was kann ich machen?
1 ANTWORT 1
PayPal_Josi
Moderator
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Jun-18-2021
11:14 AM
Ahoi zana82,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Online-Community.
Möglicherweise hat die Sendungsverfolgung eine Lieferung an deine Adresse durch einen Abgleich deiner Postleitzahl sowie deinem Namen angezeigt. In diesem Fall kann der eröffnete Konflikt leider nicht zu deinen Gunsten entschieden werden.
Eine Klärung wäre leider nur außerhalb von PayPal möglich.
Liebe Grüße
Josi
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